11月11日下午，省司法厅公共法律服务管理处处长蒋兴清、副处长田山一行到雅安市公共法律服务中心调研指导工作。雅安市司法局副局长虞尚堂、雨城区司法局局长陈艳陪同调研。

蒋处长一行首先参观了雅安市公共法律服务中心一楼接待受理大厅和窗口，观看雅安市公共法律服务体系建设工作宣传片并详细了解雅安市公共法律服务中心的建设和运行情况，以及入驻中心各窗口和单位业务办理情况。

随后，蒋处长一行参观了二楼的安信公证处和三楼的雅安仲裁委，并逐一参观了公证办证室、视频办证室、档案室、会议室、财务室、仲裁庭等，对采取“窗口化、综合性、一站式”服务模式，为群众提供精准、便捷、普惠、高效的公共法律服务给予高度评价。

在随后的座谈会上，市司法局副局长虞尚堂围绕我市公共法律服务体系建设，从主要工作开展情况、存在的问题困难、下一步工作设想等方面对我市公共法律服务体系建设工作情况作了详细汇报，重点汇报了公证机构改革、雅安仲裁委改革工作情况。

蒋处长一行对我市公共法律服务工作取得的成绩给予了充分肯定，对下一步工作提出了希望和要求。蒋处长指出，公共法律服务是政府公共职能的重要组成部分，是保障和改善民生的重要举措，要因地制宜，创新工作思路，把推进公共法律服务三大平台融合作为一项重要举措，抓细抓实，抓出成效；要以“提质增效”为目标，结合实际，全面提升公共法律服务供给能力，加速优化服务质量和效率；要规范仲裁工作管理，提升仲裁公信力，加大宣传力度，扩大仲裁影响力，加强仲裁队伍建设，提高仲裁专业力，提升仲裁的服务质量和工作效率。